ご利用ガイド
送料について
【業者】佐川急便
【備考】1配送先につき、商品合計3,000円（税込）以上で送料無料となります。
※離島その他一部地域の送料は、実費とさせていただきます。
※沖縄、離島その他一部地域への発送は送料割引は適応されません。
| お買い上げ金額 | 北海道 | 本州・四国・九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|
| 1円〜3,000円 | 800円 | 780円 | 1400円 |
| 3,000円以上 | 無料 | 無料 | 1400円 |
【業者】ヤマト運輸 宅配便
只今、ヤマト運輸の宅配サービスはご利用なれません。
【備考】1配送先につき、商品合計3,000円（税込）以上で送料無料となります。
※離島その他一部地域の送料は、実費とさせていただきます。
※沖縄、離島その他一部地域への発送は送料割引は適応されません。
| お買い上げ金額 | 北海道 | 本州・四国・九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|
| 1円〜3,000円 | 650円 | 650円 | 920円 |
| 3,000円以上 | 920円 | 無料 | 920円 |
【業者】ヤマト運輸 ネコポス
お客様のご自宅のポストに届きます。受領印等の対応は御座いません。
メール便での代引きのお取引は受け付けておりません。
予め、御了承下さい。(到着日・時間帯の指定出来ません。)
20248月１日よりヤマト運輸ネコポスは郵便局からの配送となりお問い合わせに関しても郵便局でのご確認になります。２，３日の配送期間を要します。
| お買い上げ金額 | 北海道 | 本州・四国・九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|
| 1円〜3,000円 | 380円 | 380円 | 380円 |
| 3,000円以上 | 無料 | 無料 | 無料 |
配送について
※お届けは日本国内に限らせて頂きます。
※運送会社の都合により、時間指定がお受けできない地域がございます。
※天候や交通機関の影響によりお届けに時間が掛かる場合が御座います。
予めご了承の程お願い申し上げます。
ご注文の受付
ご注文は営業日のAM11:00に確認させていただきます。
営業日のAM11:00以降のご注文は、翌営業日扱いとさせて頂きます。
※営業日の詳細は、営業日カレンダーをご確認ください。
お届け希望日時
ご希望のお届け日をお選びいただけます。
ただし、ご注文日を含めて5営業日以降の日をご指定ください。
例：月曜日AM11：00までのご注文→金曜日以降のお届けが可能です。
お届け時間帯は、下記の時間帯から指定が可能です。
*尚、同送ご希望のお客様は、初めにお買い上げ商品配送メール前に電話、メールにて必ずお知らせ下さい。出荷後にはご希望にそえませんのでご了承下さい。（送料・代引きの手数料は商品のお買い上げ金額の合計で設定させて頂きます。）
お届け希望日時
- 午前中
- 12時〜14時
- 14時〜16時
- 16時〜18時
- 18時〜20時
- 19時〜21時
銀行振込を選択されたお客様(前払い)
ご注文をされてから、5日以内に指定の銀行口座に御入金をお願いしております。 お届け日のご指定がない場合、ご入金頂いてから通常、中3営業日以内に発送いたします。（メール便はお届け日のご指定は出来ません。
クレジットカード決済クレジットカード、代金引換を選択されたお客様
お届け日のご指定がない場合、ご注文頂いてから通常、中3営業日以内に発送いたします。
※在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。配送予定等は、常時お客様へメールにてお知らせさせて頂きます。
お支払方法について
下記のお支払い方法をご利用になれます。
銀行振込
お振込には下記の銀行口座がご利用いただけます。お振込手数料はお客様負担となります。
購入後のお客様で各種銀行振り込みをご希望の方のみ指定の銀行口座をメールにてお知らせ致します。お振込口座1
| 銀行名 | 三菱東京UFJ銀行 |
|---|---|
| 支店名 | |
| 口座種別 | 普通 |
| 口座番号 | |
| 口座名義 | 有限会社J.PINE.COMPANY |
お振込口座2
| 銀行名 | 楽天銀行 |
|---|---|
| 支店名 | |
| 口座種別 | 普通 |
| 口座番号 | |
| 口座名義 | 有限会社J.PINE.COMPANY インターネットショップ ガーガーズー |
お振込口座2
| 銀行名 | PAYPAY銀行 |
|---|---|
| 支店名 | |
| 口座種別 | 普通 |
| 口座番号 | |
| 口座名義 | 有限会社ジェイ.パイン.カンパニーガーガーズー |
クレジットカード決済
クレジットカードのご利用は１回払いのみと取り扱いとさせていただきます。
税込ご購入金額500円以上、300,000円以下でご利用いただけます。
※重要※
システム上、500円未満の購入に関しても、カード決済を選択できますが、仮に注文されました場合は、弊社から別の決済をお願いさせて頂きます。あしからずご了承ください。
代金引換
税込購入金100,000円以下でご利用いただけます。
代金引換サービスをご利用の場合ご購入金額によって手数料が必要な場合があります。
10,000円未満のお買い上げの場合は手数料325円（税込）をご負担いただきます。
お買い上げ金額により代金引換料は異なりますので、詳しは“ご利用ガイドの代金引き換えの表示を参考にして下さい。
なお、お支払は現金のみの扱いとなります。
| お買い上げ金額 | 代引手数料 |
|---|---|
| 100円〜10,000円 | 432円 |
| 10,000円〜30,000円 | 540円 |
| 30,000円〜100,000円 | 756円 |
消費税について
すべての商品は内税(税込金額)となっております。
領収証発行について
| 代金引換の場合 | ご注文商品到着の際の運送業者さん（佐川急便・ヤマト運輸）の領収書が正式な領収証となります。 |
|---|---|
| 銀行振込の場合 | 銀行の振込依頼書の控えが領収書となります。弊社の正式な領収書が必要の場合は、別途メール等でご指示願います。印紙は金額に応じて貼付いたします。 |
追加・変更・キャンセル・返品について
ご注文の追加・変更
商品発送前であれば、追加•変更は可能です。
キャンセルについて
ご注文のキャンセルをご希望の場合は、当社までご連絡ください。 商品発送後のキャンセルは、「返品」の扱いになります。詳細は、下記「返品について」をご覧ください。
返品について
不良品の場合
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、すべて弊社負担にて至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。
- 商品不良の場合
- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- 損傷している、汚れている商品
お客様のご都合による返品
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後15日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
- 開封された商品
- 納品書等が必要となります。
電話､FAX
| 電話 | 06-6241-5075 |
|---|---|
| 宛先 | 有限会社J.PINE.COMPAMY インターネットショップGargar zoo事業部 |
| 受付時間 | 月〜金 AM10:00〜PM18:00 |
休業日
※土曜日は原則として出荷のみの営業となります。日曜日•祝日•お盆の時期•年末年始は休業日となります。
詳細はカレンダーとメルマガ、トップページでお知らせします。
※各営業日とも、AM10時以降のご注文は「翌営業日扱い」となります。
※在庫のある商品については、注文日の翌営業日に対応いたしますがお取り寄せ等の場合、出荷が遅れますことをご了承ください。
ご注文の受付
ご注文は営業日のAM11:00に確認させていただきます。
営業日のAM11:00以降のご注文は翌営業日扱いとさせていただきます。
※土曜日は出荷のみの営業となります。日曜日・祝日は休業日となります。
